【题目】
你是一名新录用的职员,外地的兄弟单位要来你单位考察,领导委派你对其进行接待,你如何进行接待?
【参考答案】
接待工作关系到兄弟单位前来考察的效果,也关系到兄弟单位对我单位的印象,我必须周到细致地做好此次接待工作。由于我是新任职员,对本单位的工作全局可能不够了解,所以我会提前和各部门沟通,对本单位情况做到心中有数,然后安排好以下内容:
一、确认兄弟单位考察团的人数、职务、性别、少数民族等信息。了解对方考察的意向、想要考察的重点内容。根据对方领导的意向和我单位领导的意见,确定考察内容。
二、确定考察日期,列出日程安排。规划好参观线路,指定好我方全体接待人员,包括陪同领导和工作人员。通知安保部门做好沿线安全和秩序保障。要求后勤部门做好接车、用餐、住宿等准备。
三、召开工作会议,通知各部门做好接待准备。按照兄弟单位重点考察的内容,梳理总结本部门的工作成果,打印好宣传资料,安排部门工作发言人。将各部门的发言内容提前汇总交领导审阅,修改敲定后备用。
四、考察人员到达之后,由接待人员引领参观我单位的整体面貌。按照规划好的线路,由指定领导陪同。有必要的话,联系新闻媒体到时进行跟踪采访。
五、召开交流座谈会,邀请各部门工作发言人进行发言,系统地向兄弟单位考察团介绍我单位的工作经验。座谈会上安排好摄像拍照及文字记录人员,会后将会议记录整理打印,交付兄弟单位领导。
最后,安排车辆送走考察团。回顾接待过程,写出工作总结,重点总结好的经验和不足之处,为今后的接待工作提供借鉴。