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2015年中信银行信用卡中心招聘争议管理岗启事
来源:中信银行信用卡中心网 阅读:711 次 日期:2015-01-30 16:25:24
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职位性质: 全职

工作经验: 2

招聘人数: 3

薪资待遇: 面议

工作地点: 深圳

学历要求: 本科

语言要求: 不限

简历要求: 中文

岗位要求:

1、负责卡中心持卡客户的经各卡组织和渠道完成交易的争议处理,包括交易查询、调取单据、拒付处理、申请仲裁等;

2、对争议及差错处理业务流程进行梳理和优化,设计并制定与争议相关的操作流程及管理办法,以求不断提高工作效率,节省作业成本。

3、对日常工作进行总结和分析,提供科学、安全的用卡指引,对我行各类交易进行拒付风险评估,为规避各卡组织规定的责任转移资金风险提供意见和建议。

岗位职责:

1.学历专业:大学本科及以上学历,金融类等相关专业。

2.工作年限:两年以上相关工作经验。

3.熟悉银行基础业务知识、会计基础知识、风险管理知识。

4.思维严谨、逻辑性强,具有较好的英文水平和文字能力。

联系方式:

联系人:古细波

申请请登录:http://citicbank.jobkoo.com/job/11530/

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