对优秀员工来说，怨天尤人是不成熟的一种表现。在他们看来，委过于人就不可能从跌倒的地方重新站起来，不能从错误中吸取教训。这样，就不仅不能改进自己，反而会因此陷入犯错、责怪他人，不思进取、重蹈覆辙的怪圈。
成功人士都具有主动负责的精神。他们能对自己的思想，工作，目标和生活负责，从而开创自己的事情，并走向成功之路。
在生活或工作中，没有绝对的权利，每一项权利都有着相应的责任。权利和责任是一枚硬币的两面。如果不承担起相应的责任，即使已经拥有的权利也不可能持久；而当我们能够主动地承担工作中的各种责任时，我们拥有的权利就会增多且长久。
在西点军校，学生们经常说的一句话是：“我不申辩，长官！”在你犯下错误或没有按质量完成任务时，不要怨天，不要尤人，而要把失败当作你的一笔宝贵财富，从中汲取必要的教训。这样，失败才会真正成为成功之母。优秀的员工把失败看作理所当然的事，接受失败就像接受赞美一般。在他们看来，面对过失和失败，惟一要做的是背起责任重起炉灶，再造成功。
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