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2013年大唐移动招聘技术支持实习生启事
来源:大唐移动招聘网 阅读:719 次 日期:2013-08-30 11:25:23
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招聘人数:

工作地点:北京

学历要求:本科

发布日期:2013-3-119:50:08

岗位职责:

1、协助技术支持工程师开展售后技术支持工作;

2、负责客户、现场工程师等咨询来电和故障申告的受理;

3、根据公司的流程配合完成平台相关单据的流转工作;

4、根据公司要求定期进行客户调查工作,确保良好的客户满意度;

5、定期整理呼叫中心平台的工单,输出报表。

任职要求:

1、具备较强的学习能力及适应能力,较强的书面写作能力;

2、普通话标准,语言表达沟通能力强;

3、熟练使用MSExcel等办公软件;

4、保证每周至少4天的全职工作时间。

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