【工商管理学院】
市场营销市场营销
培养目标 培养具备现代市场营销基础知识，具有较强创新能力和营销能力，适应市场营销第一线需要，掌握营销调研、促销策划及实施、市场开发、市场管理、市场维护等专业技能，具有良好职业道德和创新精神的高素质应用型人才。
主干课程 市场营销学、现代企业经营与管理、国际贸易理论与实务、推销技巧、营销心理学、营销策划、网络营销、市场调研与预测、广告实务等。
资格证书 营销师、会展策划师、商务策划师、广告策划师（技能证书）。
就业方向 主要在商品流通企业、饮食服务业、信息产业、工业企业等单位从事营销、推销、营销策划等实务或管理工作。
空中乘务
培养方向 培养具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，精通国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能，具备较高外语水平，能够提供优质服务、适合民用航空事业需求与发展的空中乘务、地勤、礼仪服务等领域的高素质应用型人才。
主干课程 空中乘务礼仪、民航旅客心理学、客舱服务、导游业务、民航乘务服务、中国民用航空法规、乘务英语、民航订座系统操作等。
就业方向 从事民航乘务员和民航安全员及民航地勤工作，或外资企业、金融、保险、电信、大众传媒等单位的秘书、人事、公关礼仪等工作。
旅游管理
一、人才培养目标
培养掌握旅游管理基础理论和导游、旅行社管理等基本技能，适应导游服务和旅游企业基层管理的高素质技能型人才。
二、职业面向
旅游企业、旅游服务业从事导游服务工作。
三、人才培养要求
（一）知识
1、掌握本专业必备的旅游企业管理基础理论知识和本专业领域实际工作的基本能力和基本技能所必需的专业知识。
2、具有较快适应生产、建设、管理、服务第一线需要的实际工作所必备基本知识。
3、具有较强的计算机实际应用知识、英语的实际应用知识。
4、获取与本专业相关职业技能证书的相应知识。
（二）职业能力
1、具有组织安排游客旅行、游览事项，提供向导讲解和旅途服务能力。
2、具有良好的语言、文字表达能力和交流沟通能力。
3、具有第一次就业的适应能力，对新知识、新技能的学习能力。
（三）职业素质
1、热爱祖国、遵纪守法，能用马克思主义哲学原理和科学发展观分析和解决实际问题的政治素质。
2、具有诚实、敬业、感恩、拼搏、认真、负责的职业道德素质。
3、具有沟通交流、团队合作、服务质量第一的职业素质。
4、具有良好的心理素质。
四、课程设置
1、公共课：按照国家教育部有关规定设置大学专科学生必修的课程。主要包括：思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色的社会主义理论体系概论、英语口语、应用文写作、办公自动化等课程。
2、专业基础课：培养学生具有组织安排游客旅行、游览事项，提供向导讲解和旅途服务能力的课程。主要包括：旅游管理学、饭店管理实务、旅行社经营实务、旅游市场营销、酒店英语、旅游企业财务会计、旅行社计调实务、餐饮服务与管理等课程。
3、专业课：以培训学生获得导游证书的课程。主要包括：导游基础知识、旅游政策法规、导游业务、导游服务综合技能实训、酒店类实训及国家高新考试培训等课程。
五、毕业标准
必须通过国家计算机高新技术考试。
普通话等级证书（二级乙等及以上）
至少取得一种与专业相关的职业技能资格证书。
本专业学生必须取得的最低学分为120学分。
六、必须取得的职业技能资格证书
导游人员资格证书（主证）
秘书资格证书（辅证）
前厅服务员（高、中级）职业证书（推荐）
餐厅服务员（高、中级）职业证书（推荐）
客房服务员（高、中级）职业证书（推荐）
工商企业管理
一、人才培养目标
根据贵州中小企业对经营管理人才的需求特点，培养具备企业经营管理和物流管理的基础理论知识和相关技能，能在中小企业经营管理过程中，从事企业经营管理和物流管理等岗位工作的高素质技能型人才。
二、职业面向
在中小企业中从事企业经营管理和物流管理等工作。
三、人才培养要求
（一）知识
1、掌握本专业必备的工商企业基层管理、物流管理等基础理论知识和本专业领域实际工作的基本能力和基本技能所必需的专业知识。
2、具有较快适应生产、建设、管理、服务第一线需要的实际工作所必备基本知识。
3、具有较强的计算机实际应用知识和语言的实际应用知识。
4、获取与本专业相关职业技能证书的相应知识。
（二）职业能力
1、具有较强的从事企业经营管理和国际商务管理的实际操作能力。
2、具有良好的语言、文字表达能力和交流沟通能力。
3、具有第一次就业的适应能力，对新知识、新技能的学习能力。
4、具有较强的计算机操作能力。
（三）职业素质
1、热爱祖国、遵纪守法，能用马克思主义哲学原理和科学发展观分析和解决实际问题的政治素质。
2、具有诚实、敬业、感恩、拼搏、认真、负责的职业道德素质。
3、具有沟通交流、团队合作、服务质量第一的职业素质。
4、具有良好的心理素质。
四、课程设置
1、公共课：按照国家教育部有关规定设置大学专科学生必修的课程。主要包括：思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色的社会主义理论体系概论、英语口语、应用文写作、办公自动化等课程。
2、专业基础课：根据培养目标的岗位要求，培养学生具备基本的企业经营管理和商务管理等能力的课程。主要包括：经济法、管理学、投资学、会计学、市场营销学、项目管理、物流管理、运营管理、电子商务等课程。
3、专业课：以培训学生经营管理和物流管理的技能和职业资格证书的课程。主要包括：国际贸易理论与实务、营销学原理、运输与仓储管理等课程。
五、毕业标准
必须通过国家计算机高新技术考试。
普通话等级证书（二级乙等及以上）
至少取得一种与专业相关的职业技能资格证书。
本专业学生必须取得的最低学分为124学分。
六、必须取得的职业技能资格证书
项目管理资格证（主证）
人力资源管理资格证（主证）
助理营销师证（辅证）
会计从业资格证（推荐）
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