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2013年中国邮政储蓄银行北京分行招聘信用卡部坐席现场主管启事
来源:中国邮政储蓄银行网 阅读:1255 次 日期:2013-05-02 11:49:12
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工作经验:4年以上

发布日期:2013-04-28

最低学历:本科

管理经验:否

工作性质:全职

招聘人数:若干

职位类别:客户服务/售前/售后/技术支持

工作地点:北京-丰台区

职位描述:

1.负责现场运营管理;

2.负责客服绩效指标的制定与管理;

3.协调、解决客服现场出现的问题,提高客服效率;

4.召开组长工作会议,定期分析客服情况,撰写客服报告;

5.负责向业务管理岗反馈客服系统功能问题;

6.完成领导交办的其它工作。

职位要求:

1.本科以上学历,金融类、管理类、经济类相关专业;

2.具备良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信,无不良记录;

3.具有4年以上大型呼叫中心现场主管工作经验、外呼营销工作经历者优先。

工作地点:北京市丰台区(地铁9号线直达)

详情请登录中国邮政储蓄银行网站http://www.psbc.com/portal/zh_CN/index.html“人才招聘”栏进行报名

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