在事业单位面试考试中,作为一个公职人员拥有处事不惊的应变能力是必备的素质。那么在面试中就是通过在题目中设置一些突发状况来考察考生的应变能力,更通俗地来讲就是考察考生在突发状况下的情绪控制能力和快速解决问题的能力。
应变能力的一般定义即在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵活的转换角度,随机应变,触类旁通,做出正确的判断和处理。
第一,在有压力的情境下:这是考察应变能力的背景。在面试的考场上压力往往来自以下的几个方面:首先来自考场。在面试的考场中那种紧张的氛围会给考生带来压力,比如说考生考官的距离、考官的数量都会给考生增加面试的压力。其次是来自于题目本身,这就是指题目中的突发状况会给考生带来压力;最后一方面,也是常常被大家所忽视的一方面,就是来自于竞争对手的压力,大家应该都会有这样一种感觉如果当我们知道自己的竞争对手比自己有优势时就更容易紧张。
第二,就是迅速。有些人能够想出非常好的对策,但是却需要花上好几年的时间,这种人在关键的时候是无法发挥作用的,因为等他把办法想好了事情要么已经被解决了,要么已经扩大化了,那么他的对策无疑就没有作用了。在这种特殊的情境下是不允许考生慢慢去想对策的。
第三,正确的判断,有些人做出判断的速度很快,但是却是错误的,这显然也是无济于事的。
应变能力的一般定义只是简单的告诉考生什么是应变能力,但是在考场上还要学会怎么去向考官展示我们的应变能力,那么了解应变能力的操作定义就至关重要了。应变能力的操作定义是要求考生在考场上应该注意:有压力状况;思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。