【热点事件】
前不久河南省鹤壁市民曝光一段视频：鹤壁行政服务大厅，市民排队办事慢，工作人员却悠哉翘着二郎腿嗑瓜子。事后，相关部门回应，嗑瓜子的确实是当地社保局退管科的郝科长，不过嗑瓜子是因为郝科长有病，需要不断进食，不然就会昏倒。
【点评】
其行政服务大厅工作人员在上班期间翘着二郎腿嗑瓜子，是一种典型的慵懒散的作风病。遭到公众质疑，给出的理由是为防止昏倒，需要不断嗑瓜子，更是让人啼笑皆非。对于行政服务大厅的工作人员来说，“为民服务，为民解忧”才是本职工作，若是真病了，完全可以请假去医院看病，在家好好休息，而不该让人“误会”。此外，置人民群众排长队而不顾，跷二郎腿嗑瓜子的还是科长，还暴露出这位科长服务意识差、这位领导干部没有做好表率。
公务人员真正为百姓办事，靠的应该是真诚，要“在其位、谋其职”，只有急百姓之所急，想百姓之所想，才能得到好的回应。像嗑瓜子能治病式的“慵懒散病”，百姓是会有感知的，这样的公务员也并不合格。公务人员提供优质服务，靠的不是“嘴”，也不是辩解，而当是实打实的态度和行动。
对于类似的慵懒散的作风问题，首先要狠抓领导作风建设，让领导以身作则、率先垂范，带头转变工作作风，提高服务意识;其次要定期定时做好机关工作作风整治活动，剔除机关工作人员的不良思想和作风;最后，发挥人民群众和媒体的监督作用，发现一起曝光一起，让机关作风在阳光下运行。
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