高速铁路动车乘务
(文理/三年)
培养目标:培养适应社会需求的,具备现代乘务服务与乘务管理的基本理论和专业知识、较强的英语听说交流能力、良好的形体素质和社交礼仪技能,主要服务于民航、高铁、公路、海运等运输企业,也可供职于各类大型商业企业、服务企业,培养从事乘务、管理、服务、礼仪等具体业务与管理工作的高等技术应用性专门人才。
注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
主要课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、社交舞蹈、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等课程。
就业方向:全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。也从事在民航、海运、客运服务,在铁道运输部门从事行车调度、客运组织等工作。
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