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【背景资料】

近日，山东的一辆公交车上，一位年轻女子坐在“老弱病残孕”专座上却无视站在身边的一位老人，乘客中一位中年男子用百元钞票使劲抽打该女孩的脸蛋，逼其让座。对此谈谈你的看法。

【解析】

对于公交车上 “老弱病残孕专座”变得“不专”问题。究其原因，可以分为以下两点:

第一，主观方面

两类群体缺乏沟通和体谅。很多人觉得大家都是同样花钱坐车，让座是情分，不让是本分。所以出现对需要座位的特殊群体视而不见的现象。而也有很多特殊群体在他人让座后非常冷漠，这也寒了让座者的心。

第二，客观方面

公交系统的合理性科学性有待于加强。首先，公交站点分布不合理，站点间距过长，年轻人上班路途较远，而且在做一天工作后非常疲惫的情况下乘车，让座时未免有些犹豫。其次，发车频次不科学，导致人潮拥挤，拥挤让很多人的让座行为望而却步。最后，由于路况或司机驾驶等原因导致公交车速不安全，让站着的乘客没有安全感，导致不愿让坐。

【具体措施】

第一，政府应该大力支持公交事业的发展，完善公交系统，加大公交站点的覆盖面;公交司机也要根据特殊情况加大发车频次。长途公交车应采用多座位公交车。严格要求公交司机的行车速度，定期对他们进行技术培训和考核。

第二，加大宣传力度，让两个群体之间换位思考，互相体谅。当有特殊群体乘客上车时，应有优先使用权。而特殊群体在得到被让出的座位后也应礼貌地做出感谢，让正能量得到良性循环。

第三，公交车内要配备公交语音和车内字幕提示系统，公交司机和售票员看到有需要让座的群体上车后提醒乘客让座，其他乘客遇到这样的情况也应该做适当提醒，让大家共筑尊老爱幼、互帮互助的社会氛围。

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