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岗位名称 :大堂经理
部门:网点
职位类别:社会招聘
招聘单位:成都
工作地点:成都
有效期至:2015-12-31
职责:
1.主动迎送客户,接受客户咨询,处理客户投诉;
2.引导分流客户,使柜台、自助设备以及电子银行体验区的网银、手机银行等电子银行渠道资源得到有效利用;
3.识别发掘客户需求,并转介目标客户;
4.负责现场环境设施维护及现场服务管理,包括网点(含电子银行体验区、自助设备服务区)内外部硬件及软件环境管理。
要求:
1.具有2年以上银行工作经历,熟悉银行业务产品及操作流程;
2.形象气质佳,亲和力强,服务意识强;
3.有较强的沟通能力和现场管理能力;
4.符合我行亲属回避相关制度规定。
职位报考请参考:http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
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