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共性要求是指公务员各岗位都需要共同具备素质。包括个人修养、品德、形象、礼仪、气质及语言表达的连贯性和逻辑思维的条理性。这些内容是选拔一名合格公务员的最基础要求。
德才兼备,以德为先。考官在选拔优秀公务员的时候首要条件就是考生的修养和品德。比如在一些题目中让考生谈谈对老人扶不起、小悦悦事件以及腐败问题的看法。这些题目在测查思维的深度和广度的同时,也同样想要了解考生的真实价值观和选择,看看是否具备优秀的品德。
公务员的形象代表着单位,代表着国家,代表着整个队伍,举手投足之间都可能会影响群众对整个队伍的信任。当然这里所讲的形象和气质并不是说只有相貌突出才能考公务员,而是要求考生要在自己的着装打扮、气质礼仪、行为举止上符合公务员的身份和角色。
着装上,要体现出自己的职业和干练;礼仪上,要懂得尊重和谦逊。在真实的考试中,有太多的考生在考官读引导语对表示恭喜和期待的时候表情木讷,没有最起码的微笑、回应和感谢。都知道首因效应,第一印象的好坏会直接影响考官对评价,当然也会影响最后的成绩。不应该忽略礼仪方面的塑成,因为考生往往在高度紧张下会暴露出最原始的状态。
良好的语言表达和公众说话能力,有助于提高工作效率和沟通协作。不能只会埋头苦干,但却不能很好表达自己意见和想法。所以能否清晰的表达出自己想法,也成为考官考察的一个方面。语言条理清晰、连贯且有真情实感,是希望考生能做到的。
考生们会发现一个问题,平日在聊天的时候语言都不会有问题,试问大家平常和朋友去讲述一个自己烂熟于心的故事时,一定能做到流畅和连贯,但为什么一答起面试题就会出现磕磕绊绊、断断续续的情况?原因就在于:第一,对于内容的不了解、不熟悉;第二,就是在高压的情况下会高度紧张,会出现思路不清晰的情况;第三,缺少了公众演讲的能力;要想解决语言不连贯的最有效的方法就是要多说多练,特别是全真模拟和即兴演讲,提高公众讲话的思维能力,逐步适应高压的言语环境,当然如果有条件的话再加上专业的点评一定会大大提升考生的语言能力。
个性要求是指不同岗位根据工作特点出现的针对性要求。包括对自我认知力与岗位胜任度。
每个岗位都有其个性的特点,在备考中,一定要对该岗位有个清楚的了解和认知。比如,外交部的工作需要长期驻外,可能面对艰苦的生活条件和危险的国际关系,需要较好的外语水平和沟通能力。警察工作需要具有健康的体魄,和敢于和不法分子作斗争的正直品质,同时也要对一些法律知识和专业技能有所把握,如,对于嫌犯询问的重点、抓捕嫌犯和盗窃现场处置的步骤和对于群众来访的接待工作等等。报考国税的考生则需要具有经济财务知识和细致认真的品质。
在了解了岗位的不同特点后,接下来就需要在答题之中有针对性的体现自己与拟任职位的匹配度,让考官能发现考生是有备而不是有背而来。比如之前外交部考题你是独生子女吗这道题表面上是考官想了解考生基本情况,但如果深入思考下,不难判断出提问的背景是外交工作要长期驻外,可能平日没有很多的时间陪伴父母,另外独生子女成长在襁褓之中,可能会出现娇生惯养的现象。所以考官考察的实质也就浮出了水面,其实就是考察考生是不是具备坚韧、独立等良好的职位匹配度以及能否处理好工作与家庭的关系。只有回答符合了外交工作的特点,才能得到考官的青睐。
面试是对人综合素质的考察,这种素质不能仅仅停留在想的层面,更应该深入到做的层面,要想在面试中拔得头筹,并在今后的路上越走越宽,仅是口头说出这些要求肯定是不够的,希望考生们行动起来,做到内外兼修、表里如一。
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