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公司:深圳分公司
工作地点:深圳市
职位类别:技术类
职位要求:
1、1.培训经历:GSM/TD/LTE无线网络空中接口培训、GSM/TD/LTE无线信令培训、GSM/TD/LTE无线网络规划原理、无线电与天线基本原理。2.行业背景及工作经验:最好拥有:1年通信网络规划优化和通信网络投诉处理(职位)经验。
2、通信工程师为佳
3、本科及以上
职位描述:
主要工作内容及职责:
(1)无线网络KPI指标分析:从移动通信无线网络投诉及无线网络指标达成等角度,开展日常无线网络运营分析,发现无线网络短板,寻求无线网络质量优化和客户感知提升工作重点。
(2)无线网络投诉管理:开展移动通信无线网络投诉热点分析和闭环管理,对投诉热点和重要投诉组织现场测试和跟进。
(3)无线网络日常生产工单闭环管理:对无线网络生产工单进行统一接口,包括预处理、分派和督办工单,按时、按质回复工单。
申请职位详情请登录:http://gd.10086.cn/hcareer/WebMain.aspx?id=872&type=society&cid=4&action=position
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