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岗位名称：助理业务经理（空中理财流程规划）
部门：个人银行部
职位类别：社会招聘
招聘单位：总行
工作地点：广州
有效期至：2015-06-13
职责
1.负责结合空中理财业务发展规划，协助拓展营销项目，参与项目洽谈及后续引入；
2.负责落实空中理财处各电话营销流程的设计与制定并监督管理；
3.负责组织处室各项目、流程的讨论与确定，根据整体性、可行性、客户满意度等方面提出合理化建议；
4.负责从质量控制和流程改善角度，收集并研究分析服务流程实施情况、业务发展趋势、客户需求及评价调查结果等数据信息，定期提交优化改善建议；
5.负责总结、分析业务流程执行过程中发现的问题及潜在风险，及时与相关业务处、分行进行有效的反馈、沟通与协调，推动部门间业务和流程更顺畅和有效地衔接；
6.牵头推行空中理财处各业务模块的制度、流程梳理，协助总行建立空中理财处ISO体系文件；
7.根据业务发展规划，参与场地需求计划制订和系统配套设施的需求提出。
要求
1.具备全日制大学本科及以上学历，经济、金融、市场营销等相关专业；
2.具有本科学历的，须具备3年以上金融机构或电话营销相关工作经验，具有研究生以上学历的可适当放宽至2年；
3.具备一定的金融专业基础知识，有较好逻辑分析能力；
4.具备项目设计与管理经验，对流程控制较为敏感，沟通协调能力强，能有效衔接项目各沟通节点，推进项目有序实施；
5.了解银行产品相关监管基本政策法规，并在流程设计中应用管控；
6.具有良好的总结、归纳、分析能力，与团队分享获得的信息和工作进展，主动配合团队完成任务和计划；
7.具有较强的沟通与组织协调能力，能做到换位思考解决问题；
8.近2年无违法违纪或重大业务差错记录，符合我行亲属回避制度的相关规定。
申请请登录：http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
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